导读 人工智能正在改变各个业务部门的工作方式,从营销、客户服务、数据研究到运营。人工智能 (AI) 已成为我们日常生活的一部分,无论是通过搜
人工智能正在改变各个业务部门的工作方式,从营销、客户服务、数据研究到运营。
人工智能 (AI) 已成为我们日常生活的一部分,无论是通过搜索引擎算法,还是在我们的手机上使用 Siri 或 Alexa 进行翻译、出租车请求或数学计算。
企业在日常运营中采用人工智能方面正在迈出一大步。根据 Gartner, Inc. 的数据,在过去几年中,使用人工智能的企业比例增长了 270%。
到 2021 年,全球企业的人工智能投资总额飙升至创纪录的 775 亿美元,高于 2020 年的 360 亿美元。
全球人工智能指数通过 120 多项指标衡量了全球 62 个国家/地区的国家人工智能准备情况。其主要调查结果显示,从这一投资驱动中受益最大:2021 年,公司获得了全球人工智能风险投资总额的三分之二,即价值 510 亿美元的投资。
结果表明,所有行业的组织都在各种应用程序中使用人工智能,但都面临着严重的人才短缺问题。
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