通过将AI 解决方案嵌入业务的各个方面,组织可以推动增长。
人工智能已经存在了很长时间。从网络搜索建议和手机自动对焦到购物中心的机器人服务员和汽车巡航控制,人工智能正逐渐成为我们日常生活的一部分。通过将 AI 解决方案嵌入业务的各个方面,组织可以优化流程、获得竞争优势并最终推动增长。商业中的人工智能具有巨大的创新和进步潜力,未来它将继续以各种方式改变世界。继续阅读以了解 AI 在业务中的 7 个惊人优势。
1.自动化
自动化是人工智能在商业中最常被提及的优势之一,它对电信、交通、消费品和服务行业产生了相当大的影响。自动化不仅提高了这些行业的生产率和生产力,而且还提高了对原材料的利用效率、提高了产品质量、缩短了交货时间并提高了安全性。自动化还可以帮助释放可以更好地利用的资源。
2. 明智的决策
企业中的人工智能有助于做出更好的决策。为了对公司做出最佳判断,人工智能技术可以组织数据分布、评估趋势、建立数据一致性、提供预测和量化不确定性。只要人工智能不是为了模仿人类情感而构建的,它就会在手头的主题上保持客观,并有助于做出提高企业效率的最佳决策。
3. 增强客户体验
人工智能驱动的解决方案可以帮助公司快速有效地响应客户的询问和问题。将对话式 AI 与 NLP 技术相结合的聊天机器人可以为客户生成高度定制的消息,帮助他们找到满足其需求的最佳答案。在业务中使用人工智能的独特解决方案还可以减轻客户服务代表的压力,从而提高生产力。
4. 医学进步
人工智能技术在医疗保健领域变得越来越重要。例如,远程患者监测技术使医疗保健提供者能够迅速进行临床诊断并提供治疗,而无需患者亲自到医院。人工智能还可用于跟踪传染病的演变并预测其影响和结果。
5. 研究与数据分析
人工智能和机器学习可用于更有效地检查数据。它可以帮助开发用于数据处理和了解各种趋势和事件的可能结果的预测模型和算法。此外,人工智能复杂的计算技能可以加速研究和创新数据的处理和分析,否则人类需要很长时间才能分析和理解。
6. 解决复杂问题
人工智能技术的进步,从基本的机器学习到先进的深度学习模型,使其能够解决复杂的问题。商业中的人工智能正在帮助各行各业的组织找到适当的解决方案,以更充分地管理他们的困难,从欺诈检测和量身定制的消费者互动到天气预报和医疗诊断。处理难题的更高效率转化为提高生产力和降低成本。
7. 业务连续性
采用人工智能技术的业务预测不仅可以帮助企业做出关键决策,还可以为任何紧急情况做好准备,确保业务连续性。由于风险管理很大程度上依赖于数据管理和分析,人工智能驱动的系统可以帮助企业更主动地应对危机。人工智能和机器学习也可用于构建场景,帮助公司规划快速灾难恢复策略。